Порядок оказания ситуационной помощи инвалидам

в учреждении образования «Минский государственный колледж железнодорожного транспорта имени Е.П.Юшкевича»

 

В целях реализации Закона Республики Беларусь от 30 июня 2022 г. 183-З «О правах инвалидов и их социальной интеграции», постановления СоветаМинистров Республики Беларусь от 13 июня 2017 г. №451 «Об утверждении Национального плана действий по реализации в Республике Беларусь положенийКонвенции о правах инвалидов на 2017—2025 годы». Правил обеспечения доступности для инвалидов объектов социальной, транспортной производственной инфраструктуры, транспортных средств и оказываемых услуг, оценки уровня их доступности, утвержденных постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 21 ноября 2022 г. № 796 «Об обеспечении доступной среды для инвалидов», в учреждении образования «Минский государственный колледж железнодорожного транспорта имени Е.П.Юшкевича», расположенном по адресу: ул.Семашко, 3 при необходимости оказывается ситуационная помощь инвалидам. Ситуационная помощь - это помощь, оказываемая инвалиду в целях преодоления барьеров, препятствующих ему получать все услуги, оказываемые населению, наравне с другими лицами. Ситуационная помощь оказывается в зависимости от вида и выраженности имеющегося у инвалида нарушении здоровья. В учреждении образования «Минский государственный колледж железнодорожного транспорта имени Е.П.Юшкевича» обеспечен беспрепятственный доступ инвалидов в здание. На пути передвижения на территории расположены асфальтированные дорожки без перепадов высот. На входе в здание с правой стороны установлен пандус тактильной направляющей плиткой, кнопка вызова персонала. Вдоль прохода имеются поручни. Инвалиду, лицу его сопровождающему, с целью получения какой-либо услуги или информации, предоставляемой учреждением образования «Минский государственный колледж железнодорожного транспорта имени Е.П.Юшкевича», рекомендуется предварительно сообщить лицу, ответственному за оказание ситуационной помощи инвалидам, о своем посещении, характере и объеме требуемой ситуационной помощи. Лицо, ответственное за оказание ситуационной помощи инвалидам — Ковель Наталья Анатольевна, заместитель директора по производственному обучению, конт,тел. +375(17)3571121, время работы: пн.-пт.:8.00-17.00. На время отсутствия заместителя директора по производственному обучению, ответственный за оказание ситуационной помощи инвалидам — Синкевич Андрей Аркадьевич, заместитель директора по хозяйственной работе, конт.тел. +375(17)3579688, время работы: пн.-пт.:8.00-17.00.

 

Алгоритмы оказания ситуационной помощи инвалидам в соответствии с категорией 

 

Ситуационная помощь инвалиду с кодом К (инвалид передвигается на коляске, костылях).

Ответственное лицо от учреждения образования:

выходит на улицу, открывает входные двери;

оказывает помощь при входе:

уточняет, в какой помощи нуждается гражданин, узнает о цели посещения;

по мере необходимости помогает снять (надеть) верхнюю одежду;

сопровождает гражданина до необходимого кабинета;

при необходимости оказывает помощь при посещении санитарной комнаты (до входной двери), открывает и закрывает дверь;

оказывает помощь при выходе.

 

Ситуационная помощь инвалиду с кодом О (инвалид с нарушением опорно-двигательного аппарата).

Ответственное лицо от учреждения образования:

выходит на улицу, открывает входные двери;

оказывает помощь при входе:

уточняет, в какой помощи нуждается гражданин, узнает о цели посещения;

по мере необходимости помогает снять (надеть) верхнюю одежду;

сопровождает гражданина до необходимого кабинета;

оказывает помощь при составлении письменных обращений (документов);

при необходимости оказывает помощь при посещении санитарной комнаты (до входной двери), открывает и закрывает дверь;

оказывает помощь при выходе.

 

Ситуационная помощь инвалиду с кодом С (инвалид слепой и слабовидящий ограничен в ориентации).

Ответственное лицо от учреждения образования:

выходит на улицу, открывает входные двери;

начинает разговор с прикосновения к плечу гражданина;

уточняет, в какой помощи нуждается гражданин, цель посещения;

отделяет гражданина от основного потока движения других посетителей;

оказывает помощь при передвижении по территории и входе в здание;

предлагает гражданину взять его за руку повыше локтя того, чтобы во время движения гражданин был на полшага позади него;

по мере необходимости помогает снять (надеть) верхнюю одежду;

сопровождает гражданина до необходимого кабинета, указывает ориентиры и описывает препятствия на пути движения;

предоставляет информацию гражданину в доступной для него форме (выполненных рельефно-точечным шрифтом Брайля или с использованием иных способов дублирования);

при необходимости оказывает помощь при посещении санаторной комнаты (до входной двери);

оказывает помощь при выходе из здания.

 

Ситуационная помощь инвалиду с кодом Г (инвалид глухонемой или глухой).

Для граждан с нарушением слуха ситуационная помощь заключается в помощи судопереводчика или специалиста, обученного основам жестовой речи, при общении и сопровождении гражданина. При условии судопереводчика в учреждении образования либо отсутствия судопереводчика, сопровождающего инвалида с нарушением слуха, ответственное лицо от учреждения образования предоставляет информацию гражданину с нарушением слуха письменным способом.

Ответственное лицо от учреждения образования уточняет в доступной для лица с нарушением слуха форме, в какой помощи он нуждается и цель посещения;

при необходимости знакомит с письменной информацией в учреждении;

сопровождает гражданина до необходимого кабинета;

оказывает помощь при заполнении необходимых документов.

 

Ситуационная помощь инвалиду с кодом У (инвалид органичен в общении и контроле за своим поведением).

Ситуационная помощь инвалиду с выраженными нарушениями умственных функций оказывается ответственным лицом от учреждения образования при возникающих затруднениях:

при необходимости оказывает помощь при входе в здание и выходе из здания;

уточняет, в какой помощи нуждается гражданин;

по мере необходимости помогает снять (надеть) верхнюю одежду;

сопровождает гражданина до необходимого кабинета,

оказывает помощь при заполнении необходимых документов.

 

 

Основные категории инвалидов, нуждающихся в ситуационной помощи

 

Код

Преимущественный вид помощи

Ситуационная помощь

К – инвалид передвигается в коляске

Нуждается в частичном постороннем уходе и помощи, в т.ч. вне дома, в связи с выраженным ограничением способности к мобильности

Нуждается в помощи сотрудников организации при передвижении по территории организации

О – инвалид с нарушением опорно-двигательного аппарата

Нуждается в частичном постороннем уходе и помощи, в т.ч. вне дома, в связи с выраженным ограничением способности к самообслуживанию и бытовой жизни

Нуждается в помощи (сопровождении) сотрудников организации по территории организации

С – инвалид слепой или слабовидящий ограничен в ориентации

Нуждается в частичном постороннем уходе и помощи и сопровождении, в т.ч. вне дома, в связи со значительным выраженным и выраженным ограничением способности к ориентации (слепые и слабовидящие)

Инвалид по зрению (слепой). Нуждается в помощи (сопровождение) сотрудников организации по территории организации

Г – инвалид глухонемой или глухой

Нуждается в специализированной помощи (сурдопереводчика) при формальных взаимоотношениях (преимущественно вне дома) в связи со значительно выраженным и выраженным ограничением способности к общению и межличностному взаимодействию (глухонемые, глухие)

При формальных взаимоотношениях с сотрудником организации нуждается в услугах сурдопереводчика

У – инвалид ограничен в общении и контроле за своим поведением

Составляют инвалиды с выраженными (тяжелыми) нарушениями умственных функций. При посещении организации инвалидам с кодом «У» ситуационной помощи оказывается сопровождение их лицами сотрудникам организации при возникающих затруднениях

Сопровождение и помощь в ориентации (вход/выход); ознакомление с расположенной в организации информацией; помощь в заполнении документов (уточнить информацию)